Has tingut algun dubte durant el procés de compra? No saps com rebràs el teu kit? Et falta informació sobre l’enviament? Et deixem un recopilatori de les preguntes més habituals que ens fan els nostres clients.

Una vegada realitzada la compra a través d’aquesta plataforma, t’enviarem un kit a casa perquè realitzis la presa de les mostres tu mateix des del teu domicili còmodament, privadament, sense necessitat de desplaçar-te i de manera fàcil i senzilla.

A l’hora de realitzar la presa de la mostra llegeix detingudament les instruccions, tingues en compte les consideracions prèvies i segueix acuradament els passos que s’indiquen en la documentació que figura en el kit.

En cas de tenir qualsevol dubte o consulta addicional, pots cridar 977 319 714 i t’atendrem sense cap compromís.

Anàlisis clíniques: Per a la interpretació dels resultats hauràs d’acudir a un especialista que conegui la teva situació clínica, sent això imprescindible en el cas que algun dels resultats sigui positiu.
Anàlisis químiques: Pots telefonar-nos al 977 319 714 per a sol·licitar un assessorament en els resultats. Una vegada sol·licitat un dels nostres tècnics especialistes es posarà en contacte amb tu per a interpretar-te els resultats de les anàlisis.

Totes aquelles proves que requereixen acudir al laboratori de manera presencial per a la seva realització estan indicades en la seva descripció. Si no trobes cap informació sobre això en la descripció del kit, t’ho enviarem a la teva adreça.

Aquesta prova requereix d’una mostra de sang, per la qual cosa serà necessari tenir en compte els següents aspectes:

En realitzar la compra rebràs un email amb la teva comanda de compra.
Per a realitzar-te la prova, telefona al 977 31 97 14 o envia un email a lab@escuredo.net i sol·licita cita prèvia per al dia que desitgis.
Desplaça’t a Laboratoris Escuredo i mostra l’email amb la teva comanda de compra (no és necessari portar-lo imprès) i el teu document d’identitat.

Una vegada realitzat el test, la infermera t’indiqués quan obtindràs els resultats.