¿Te ha surgido alguna duda? ¿No entiendes como recibir un producto? ¿Te falta información sobre el envío? Te dejamos un recopilatorio de las preguntas más habituales que nos hacen nuestros clientes.

Una vez realizada la compra a través de esta plataforma, te enviaremos un kit a casa para que realices la toma de las muestras tú mismo desde tu domicilio cómodamente, privadamente, sin necesidad de desplazarte y de forma fácil y sencilla.

A la hora de realizar la toma de la muestra lee detenidamente las instrucciones, ten en cuenta las consideraciones previas y sigue cuidadosamente los pasos que se indican en la documentación que figura en el kit.

En caso de tener cualquier duda o consulta adicional, puedes llamar 977 319 714 y te atenderemos sin ningún compromiso.

Análisis clínicos: Para la interpretación de los resultados deberás acudir a un especialista que conozca tu situación clínica, siendo esto imprescindible en el caso de que alguno de los resultados sea positivo.
Análisis químicos: Puedes llamarnos al 977 319 714 para solicitar un asesoramiento en los resultados. Una vez solicitado uno de nuestros técnicos especialistas se pondrá en contacto contigo para interpretarte los resultados de los análisis.

Todas aquellas pruebas que requieren acudir al laboratorio de forma presencial para su realización están indicadas en su descripción. Si no encuentras ninguna información sobre esto en la descripción del kit, te lo enviaremos a tu dirección.

Esta prueba requiere de una muestra de sangre, por lo que será necesario tener en cuenta los siguientes aspectos:

Al realizar la compra recibirás un email con tu pedido de compra.
Para realizarte la prueba, llama al 977 31 97 14 o envía un email a lab@escuredo.net y solicita cita previa para el día que desees.
Desplázate a Laboratorios Escuredo y muestra el email con tu pedido de compra (no es necesario llevarlo impreso) y tu documento de identidad.

Una vez realizado el test, la enfermera te indicara cuando obtendrás los resultados.